INFOBUS
De unde
Unde
Вг
Înapoi
Reducere pînă la 50 %
  • Adulți Peste 12 ani
  • Copii De la 2 pînă la 12 ani
  • Copii pînă la 2 ani Fără loc
Mîine Poimîine
  • 2023-05-11
  • 574
  • 0

Când poate șoferul refuza accesul pasagerului? | INFOBUS

 

Toată lumea crede că, dacă ai un bilet, ai garanția unei călătorii. Cu toate acestea, ce surpriză mare când șoferul refuză să te lase să urci în autobuz! La prima vedere, pare o situație revoltătoare! Dar oare chiar este așa? Hai să aflăm! ?

 

În ce condiții își rezervă transportatorul dreptul de a refuza călătoria unui pasager?

 

1. Pasagerul se află în stare de ebrietate din cauza alcoolului sau a drogurilor.
2. Pasagerul nu are suficiente documente pentru a trece frontiera fără obstacole. S-ar putea să credeți că aceasta nu este problema operatorului, dar nu este! Imaginați-vă că un transportator poate fi amendat cu 3 000 de euro pentru un pasager care dorește să intre în UE fără niciun motiv! Ați dori să primiți o astfel de amendă? Ne îndoim.
3. Aceștia pot refuza dacă informațiile din bilet nu corespund cu cele din documente. De exemplu, un nume sau un prenume diferit.
4. Un pasager transportă în bagaje articole interzise sau are prea multe bagaje care nu pot fi plasate în compartimentul pentru bagaje al autobuzului. Credeți-mă, s-a întâmplat.
5. Transportatorul interzice transportul de animale, iar dumneavoastră ați venit cu ele. Sau nu există documente pentru un animal de companie pe care anterior aveați voie să-l luați cu dumneavoastră.
6. O persoană a pierdut autobuzul, apoi l-a ajuns din urmă cu un taxi și a cerut autobuzului să oprească undeva pe drum.
7. Sau, de multe ori, există cazuri în care oamenii sunt prea leneși pentru a merge la stația de autobuz, deoarece autobuzul trece oricum pe lângă casa lor, iar clientul vrea să coboare undeva pe drum fără să informeze transportatorul.
8. Formularul de schimb nu a fost preschimbat cu un bilet. Există un procent mic de astfel de bilete pentru trenuri și autobuze. Cu toate acestea, pe un astfel de formular este scris cu litere mari că biletele trebuie să fie schimbate. Doar că nu toată lumea îl citește.


Nu uitați că fiecare pasager problematic adaugă o oră suplimentară la traseu. Prin urmare, înainte de a călători, asigurați-vă că clarificați toate întrebările pentru a nu vă strica călătoria dumneavoastră sau a celorlalți pasageri.


Și puteți obține răspunsuri de la echipa noastră de asistență non-stop.
INFOBUS, am grijă de tine.

Комментарии

Написать комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Вам также может быть интересно

Despăgubiri și modul de obținere a acestora

Despăgubiri și modul de obținere a acestora

 În fiecare zi, primim mii de cereri cu diverse întrebări și solicitări, pentru care, adesea, percepem taxe. În acest articol, dorim să vă spunem în detaliu pentru ce puteți obține despăgubiri și care sunt acestea.
  • 2023-04-03
  • 581
  • 0
Frauda online: ce trebuie să știți despre ea

Frauda online: ce trebuie să știți despre ea

 Cumpărăturile online au devenit un loc comun în viața noastră, deoarece sunt convenabile și rapide. Pentru a vă asigura că acestea sunt sigure și fără pierderi pentru dumneavoastră, am pregătit un ghid despre cum să vă protejați de fraude.
  • 2023-04-19
  • 1573
  • 0
Ghidul INFOBUS: Cum să Beneficiezi de Codurile Promoționale

Ghidul INFOBUS: Cum să Beneficiezi de Codurile Promoționale

 INFOBUS este cel mai convingător serviciu care vă încurajează continuu să călătoriți mai des și mai profitabil. În plus față de reduceri și promoții, puteți obține adesea beneficii suplimentare de la noi - coduri promoționale, care oferă cele mai bune reduceri posibile la cumpărarea biletelor de autobuz.
  • 2023-04-26
  • 601
  • 0
De la Ucraina la aeroporturi: ghid INFOBUS

De la Ucraina la aeroporturi: ghid INFOBUS

   Reluarea zborurilor cu Ucraina este încă departe, dar nevoia de a călători rapid și convenabil între cele două țări nu a dispărut. INFOBUS a pregătit o listă cu cele mai apropiate aeroporturi la care se poate ajunge din Ucraina.
  • 2023-05-05
  • 1171
  • 0
Reduceri la categorii | INFOBUS

Reduceri la categorii | INFOBUS

 Aproape toți transportatorii oferă reduceri pentru categorii de pasageri precum studenții, copiii și pensionarii. Un sistem de reduceri și privilegii este aprobat pentru diferite categorii de pasageri ca parte a tarifului de bază. Printre tarifele speciale se numără tarifele pentru tineri, de pensie, de grup, turistice și de excursie.
  • 2023-05-18
  • 461
  • 0
Parcel - un nou serviciu de la INFOBUS

Parcel - un nou serviciu de la INFOBUS

Mulți oameni asociază INFOBUS cu vânzarea de bilete de autobuz, tren sau avion, dar puțini știu că avem o opțiune foarte utilă. De acum încolo, asigurăm livrarea de colete în aproape toată Europa: Ucraina, Cehia, Republica Cehă, Moldova, România, Germania, Polonia și între toate celelalte țări. Trimiterea a tot ceea ce aveți nevoie familiei dumneavoastră în străinătate sau prin livrare internațională la o filială Nova Poshta din Ucraina este acum mult mai convenabilă și mai rapidă!
  • 2023-06-09
  • 237
  • 0
100% cashback de la INFOBUS!

100% cashback de la INFOBUS!

Spargem sistemul și rambursăm biletele cumpărate din aplicația mobilă INFOBUS! În cele din urmă, puteți obține și mai mult din călătoria dvs. și 100% cashback de la INFOBUS pe cardul dvs. bonus. Doar pentru clienții care utilizează aplicația mobilă INFOBUS: instalați-o și călătoriți cu beneficii.
  • 2023-06-15
  • 685
  • 0
INFOBUS App: Trucuri pentru economisirea la zboruri

INFOBUS App: Trucuri pentru economisirea la zboruri

INFOBUS împărtășește trucuri de viață: unde să depozitezi biletele într-un singur loc, cum să completezi informațiile despre bilete într-o secundă, cum să creezi o listă de pasageri și să returnezi un bilet prin intermediul aplicației. Și cel mai important – cum să cumpărați bilete pentru curse mai ușor și mai ieftin. Împărtășim toate detaliile și secretele care fac călătoria dumneavoastră cât mai confortabilă! Consultați recenzia aplicației mobile INFOBUS!Călătorii experimentați știu că aplicația mobilă INFOBUS are totul într-un singur loc: aplicația vă permite să căutați, să comparați și să cumpărați convenabil bilete de autobuz, tren și avion în câteva clicuri, economisind timp și efort. Este exact ceea ce au nevoie toți cei care iubesc să călătorească. Dacă nu aveți încă aplicația INFOBUS, suntem gata să vă convingem să o instalați pe smartphone. Așadar, consultați instrucțiunile despre cum să o utilizați și ce caracteristici convenabile are: 1. Primul lucru pe care trebuie să îl faceți este să descărcați aplicația. Aceasta este disponibilă pentru Android și iOS.2. Dacă v-ați înregistrat anterior pe site, introduceți pur și simplu datele dvs. în sistem, iar dacă utilizați serviciile INFOBUS pentru prima dată, înregistrați-vă. Trebuie doar să completați următoarele câmpuri și să fiți de acord cu acordul de utilizare.3. Un singur clic și sunteți în aplicația INFOBUS. Primul lucru pe care îl vedeți este meniul utilizatorului, care include secțiuni precum: Căutare, Comenzi, Setări și Contul personal. Să aruncăm o privire rapidă asupra a ceea ce puteți găsi în fiecare secțiune.Căutare: 1. Această filă este necesară pentru a găsi cea mai bună ofertă din partea operatorilor. Aici selectați „General” (toate tipurile de transport, dacă nu v-ați decis încă asupra celei mai bune modalități de călătorie), autobuz, tren sau avion, destinația și data călătoriei.  Apoi faceți clic pe Search (Căutare). Această filă vă permite, de asemenea, să „creați un colet” pentru a-l trimite familiei sau prietenilor.    2. Sistemul vă va afișa imediat zborurile actuale, pe care le puteți filtra în funcție de preț, ora de plecare, ora de sosire și alți parametri.  După ce ați selectat un bilet, este timpul să alegeți un loc. Dacă nu vedeți această opțiune, vă recomandăm să citiți articolul "Rezervare fără selectarea locului".3. Apoi trebuie să introduceți datele dumneavoastră, dacă sunteți conectat, acestea vor fi afișate automat.   Plata: Puteți plăti comanda într-un mod convenabil pentru dumneavoastră: Apple Pay, Google Pay, un card de la orice bancă sau un transfer de bani. Pentru biletele de curse cu o marcă specială, primiți bonusuri pe care le puteți utiliza ca reducere la plată. În aplicația mobilă, cardul dumneavoastră de bonus este adăugat automat. Comenzi: În fila "Comenzi", puteți găsi toate informațiile despre biletul dumneavoastră și le puteți modifica dacă este necesar. Veți fi de acord că este mai ușor să deschideți aplicația decât să încercați să vă conectați la site-ul web sau să căutați un bilet printre fișierele din e-mail dacă sunteți deja la intrarea în autobuz. Dând click pe locul de îmbarcare a autobuzului, vi se va cere să trasați un traseu din locația dvs. până la punctul de plecare.În plus, puteți găsi cu ușurință drumul de la locația dvs. la punctul de plecare al autobuzului utilizând funcția de ghidare pe traseu. Acest lucru este util mai ales dacă călătoriți într-o zonă necunoscută.Este important să știți că posibilitatea de a edita date și de a construi un traseu nu este disponibilă pentru toate autobuzele. Aceasta nu este o eroare sau o defecțiune tehnică, ci doar o caracteristică a cooperării dintre INFOBUS și transportator. Dacă nu vedeți opțiunea de a modifica data, numele pasagerului sau alte date, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență. Vă vom ajuta rapid să găsiți o soluție! În plus, după efectuarea plății, sistemul vă oferă posibilitatea de a adăuga biletul în calendarul personal, astfel încât să nu uitați de plecarea zborului;Trebuie să returnați un bilet?Dacă vă schimbați planurile și doriți să vă anulați biletul, este mult mai ușor de utilizat aplicația mobilă. Trebuie doar să faceți trei clicuri și biletul este anulat, iar fondurile sunt creditate în contul din care s-a făcut plata. De asemenea, aplicația mobilă vă pune la îndemână suportul live chat: nu trebuie să îl căutați pe site, ci doar să dați click pe buton:Cont personal: În contul personal, puteți să vă urmăriți recompensele, să vă schimbați parola sau să introduceți informații despre alți pasageri care călătoresc cu dumneavoastră. Astfel, economisiți timp atunci când cumpărați bilete. Este mult mai convenabil să gestionați bonusurile în contul personal din aplicația INFOBUS și să le utilizați în timp util. Reamintim: pentru biletele de curse marcate special, primiți bonusuri care sunt adăugate automat în contul dumneavoastră de bonusuri. Spre deosebire de site, în aplicație trebuie doar să vă autentificați o singură dată, iar cardul de bonus va fi aplicat automat.Bonusurile sunt mereu la îndemână, iar utilizarea lor este rapidă și simplă! O altă funcție foarte utilă din contul personal este fila "Pasagerii mei", care vă permite să specificați detaliile tuturor persoanelor cu care călătoriți frecvent. Este simplu: în contul personal, introduceți în prealabil datele pasagerilor, iar când cumpărați un bilet, în etapa de emitere a acestuia, faceți clic pe "Pasagerii mei". Sistemul va introduce automat toate datele în bilet. Exemplul arată în felul următor:   Așadar, pentru beneficiul și confortul dvs. și pentru a beneficia în timp util de promoții și de o bază largă de operatori, vă recomandăm să descărcați aplicația pe Android sau IOS. Și, de asemenea, activați notificările pentru a fi primii care primesc notificări push despre noile produse și promoții ale companiei. Nu uitați că suntem în contact 24/7, așa că, dacă aveți întrebări, contactați suportul INFOBUS! Sau, mai bine, abonați-vă la rețelele noastre sociale pentru a fi la curent cu ofertele viitoare. Cu stimă, INFOBUS![subscribe]
  • 2023-06-21
  • 995
  • 0
Ghid Pas cu Pas: Cum să Achiziționezi Bilete prin INFOBUS

Ghid Pas cu Pas: Cum să Achiziționezi Bilete prin INFOBUS

 INFOBUS este un serviciu online convenabil pentru cumpărarea de bilete de autobuz, tren sau avion. Am pregătit instrucțiuni pas cu pas pentru ca dumneavoastră să apreciați ușurința de utilizare a site-ului INFOBUS. Serviciul INFOBUS oferă călătorilor diferite metode de achiziție: prin intermediul site-ului web, al aplicațiilor mobile pentru Android și iOS și al chatbots în messenger.
  • 2023-06-24
  • 1425
  • 0


Va rog, așteptați. Căutare ruta