Особливості перевезення багажу

Щойно ви купили квиток — здається, можна видихнути. Але перед поїздкою залишилось ще одне важливе питання: що з багажем? Адже існують певні правила і обмеження, і якщо їх не дотримуватися, можуть виникнути непорозуміння ще до посадки. Особливо це стосується пасажирів із великими валізами чи додатковими речами — як-от дитячі візки, велосипеди або музичні інструменти.

Бронюючи квитки в сервісі INFOBUS, можна відразу дізнатися про особливості та обмеження щодо перевезення багажу. 

Основні відмінності між багажем і ручною поклажею

Пасажири часто плутають ручну поклажу з багажем, але між ними є важливі відмінності.

Ручна поклажа — невеликий рюкзак чи сумка вагою 5-10 кг, який дозволено брати в салон. Її вага та габарити в кожного перевізника має певні обмеження, оскільки вона має вміщуватись під сидінням або на верхній полиці. В таку поклажу зазвичай беруть те, що має бути під рукою: документи, зарядний пристрій, навушники, предмети гігієни, пляшка води, легкий перекус тощо. 

Важливо. Якщо ви подорожуєте літаком, там діють більш суворі регламенти. Зокрема окрім заборонених речовин (гострі предмети, зброя та ін.) не можна перевозити будь-які рідини об'ємом понад 100 мл (у цей перелік також входять шампуні, гелі для душу, парфуми, суспензії, креми в тюбиках тощо).

Багаж — це вже інша категорія речей, які пасажири можуть взяти в дорогу. Їх здають в багажне відділення і в різних транспортних компаніях діють певні норми  щодо кількості одиниць, ваги та розмірів. Як правило, це велика сумка чи валіза, в яку кладуть одяг, взуття, косметичку, сувеніри та інші речі. В багатьох перевізників, особливо на автобусних рейсах, у вартість квитка включені ручна поклажа та 1 одиниця багажу, проте краще уточнити ці деталі під час бронювання. Понаднормовий багаж оплачується додатково.

Порада. Для захищення багажу пакуйте його в міцні надійні матеріали. Також використовуйте якісні антивандальні валізи або сумки, які надійно закриваються і забезпечують захист майна від пошкоджень та крадіжок.

Перевезення дитячих колясок, інвалідних візків, спортивного спорядження та музичних інструментів

Іноді багаж пасажирів складається з не зовсім типових речей, адже хтось може везти більш габаритні та цінні предмети, й для кожного з них теж діють певні правила. Наприклад, не всі перевізники дозволяють перевозити тварин чи велосипеди, а щодо інвалідних візків та музичних інструментів — тут трохи простіше, проте теж бажано уточнити всі деталі до купівлі квитків, щоб дізнатися про умови та варіанти перевезень. Розглянемо більш детально:

1. Дитячі візки і коляски зазвичай перевозяться безкоштовно у складеному вигляді, проте важливо завчасно їх підготувати, щоб не затримувати відправлення.
2. Пасажири з інвалідністю можуть безкоштовно перевозити інвалідні візки /  допоміжні засоби для ходьби, бо вони являються необхідним особистим обладнанням. Якщо потрібна допомога або спеціальний підйомник, уточніть умови у перевізника.
3. Спортивне спорядження (велосипеди, лижі, сноуборди тощо) теж вимагає погодження з перевізником, оскільки це габаритний вантаж, за який прийдеться доплатити, а кількість місця в багажу може бути обмеженою. Такий вантаж має бути в надійному пакуванні й закріплений.
4. Музичні інструменти можна везти як ручну поклажу, якщо вони маленькі, або як окрему одиницю багажу (якщо це гітара, віолончель тощо). Інструменти мають бути у захисних твердих футлярах і надійному пакуванні.

Якщо збираєтеся подорожувати з домашнім улюбленцем, пам’ятайте: більшість перевізників дозволяють брати з собою тварин вагою до 8 кг. Ваш друг має їхати в переносці з твердим дном і мати всі необхідні документи — це особливо важливо для поїздок за кордон. І не забудьте: іноді тварині треба купити окремий квиток. Тож перевіряйте всі нюанси заздалегідь.  

Що ще необхідно знати про правила перевезення?

Кожна транспортна компанія має власні правила щодо перевезення багажу. Щоб уникнути неприємних ситуацій перед поїздкою, зверніть увагу на наступні моменти:

1. Бронюючи квитки на сайті або в застосунку INFOBUS, завжди вивчайте розділ «Умови перевізника» у вкладці «Деталі рейсу». Там чітко вказано, скільки багажу включено у вартість квитка, які розміри та вага дозволені.
2. Для перевезення речей у багажному відділенні беріть надійні валізи або міцні сумки. Для крихких речей використовуйте додатковий захист.
3. Уникайте надважкого багажу, особливо в авіаперельотах, адже за перевищення ваги доведеться платити штраф. В багатьох автобусних рейсах теж встановлені чіткі ліміти на вагу та габарити.
4. Щоб не загубити свої речі, позначайте їх. Бірка або наліпка з ПІБ і контактами полегшить ідентифікацію у разі втрати або переплутування багажу.

Порада. Якщо у вас є нестандартний або додатковий багаж, завжди вказуйте його наявність і кількість при купівлі квитка.

Важливо: якщо пасажир обрав рейс з пересадками, він несе повну відповідальність за перенесення свого багажу в автобус, в якому буде продовжувати маршрут.

Кожен пасажир зобов'язаний дотримуватися встановлених правил. Якщо у вас виникають сумніви щодо перевізення багажу, який ви хочете взяти, зверніться до служби підтримки INFOBUS за консультацією. 

Також читайте:

Завжди разом: 5 корисних порад від INFOBUS, як подорожувати з тваринами

Відправка посилок — нова послуга від INFOBUS

Якщо у вас виникають питання — цілодобова служба підтримки INFOBUS завжди радо та оперативно допоможе у всьому розібратись. 

Підписуйтесь на наші соцмережі (Facebook, Instagram, Telegram), і вмикайте сповіщення, щоб першими отримувати повідомлення про нові акції!